Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика конфиденциальности») определяет режим конфиденциальности информации, которая становится доступной администрации Веб-сайта https://www.botvinov.pro в ходе посещения Пользователями указанного веб-сайта, использования его и/или заполнения форм-анкет. 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ 1.1. Администрация Веб-сайта – Собственник Веб-сайта, а также уполномоченные им лица, которые администрируют Веб-сайт или имеют доступ к электронной почте, мессенджерам, телефонам и другим средствам связи, указанным на Веб-сайте для контактов. 1.2. Веб-сайт - https://www.botvinov.pro. 1.3. Конфиденциальность – специальный режим доступа и обработки Конфиденциальной информации, который предполагает ограниченный круг лиц, имеющих право доступа к информации, а также специальные правила обработки, хранения, передачи и уничтожения Конфиденциальной информации, призванные защитить Конфиденциальную информацию от ее передачи третьим лицам без согласия на то лица, которого касается такая информация, за исключением, когда такая передача требуется согласно закону. 1.4. Конфиденциальная информация – любая информация о Пользователе (в том числе Персональные данные), которая может быть получена Администрацией Веб-Сайта при посещении Пользователем Веб-сайта или заполнения форм-анкет. 1.5. Обработка Персональных данных – любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптирование, изменение, обновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение Персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем. 1.6. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю, который использует (посещает, пользуется, оставляет свои Персональные данные и т.п.) Веб-сайт. 1.7. Пользователь – физическое лицо, использующее Веб-сайт, в т.ч. посещающее Веб-сайт без цели заказа услуг. 1.8. Собственник Веб-сайта - физическое лицо-предприниматель Ботвинов Олег. 1.9. Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранящийся на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. 1.10. IP-адрес – уникальный адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. Начав посещение Веб-сайта, Пользователь соглашается с Политикой конфиденциальности. 2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности, Пользователь должен прекратить использование Веб-сайта и не совершать на нем активных действий (заполнение форм-анкет, оставление комментариев, контактирование с Администрацией Веб-сайта). 2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Веб-сайту. Собственник Веб-сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Веб-сайте. 2.4. Администрация Веб-сайта не проверяет достоверность предоставленных Персональных данных при заказе информационных услуг на Веб-сайте. 2.5. Политика конфиденциальности действует в отношении всей Конфиденциальной информации, которую Администрация Веб-сайта может получить о Пользователе при использовании Веб-сайта, программ и продуктов Веб-сайта. 2.6. Политика конфиденциальности также призвана защитить Персональные данные, которые относятся к Конфиденциальной информации, поэтому любые правила, регулирующие защиту Конфиденциальной информации, в равной степени применимы и к Персональным данным. 3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 3.1. Администрация Веб-сайта обязуется не разглашать Конфиденциальную информацию, ограничить доступ к ней посторонних лиц, обеспечить надежное и защищённое хранение Конфиденциальной информации, принимать все необходимые и возможные меры обеспечению Конфиденциальности Конфиденциальной информации. В части защиты Персональных данных Администрация Веб-сайта дополнительно обязуется соблюдать украинское законодательство в сфере защиты персональных данных, а также правила GDPR в отношении граждан ЕС. 3.2. Без согласия Пользователя Конфиденциальная информация не может быть передана, разглашена, опубликована, кроме как в предусмотренных Политикой конфиденциальности и законодательством Украины или правилами GDPR случаях. 3.3. К Конфиденциальной информации относится такая информация:
3.3.1. Персональные данные Пользователя;
3.3.2. Техническая информация, включая сведения об устройстве, браузере, а также о том, как используется Веб-
сайт, в том числе какие страницы (разделы) Веб-сайта посещает Пользователь, когда и с каких IP-адресов.
3.3.3. Факт заключения договора об оказании услуг на Веб-сайте.
3.3.4. Другая информация, которая может быть обоснованно отнесена к Конфиденциальной информации.
3.4. Не является Конфиденциальной информацией информация, которая:
3.4.1. является общеизвестной и публично доступной;
3.4.2. была опубликована третьими лицами или самим Пользователем;
3.4.3. распространяется с согласия Пользователя.
3.5. Персональные данные предоставляются Пользователем путем заполнения формы-анкеты на Веб-сайте при заказе
информационных услуг. Форма-анкет содержит следующие строки Персональных данных для заполнения
Пользователем:
3.5.1. фамилия, имя, отчество (при наличии) Пользователя;
3.5.2. контактный номер телефона Пользователя;
3.5.3. адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;
3.5.4. резидентство Пользователя;
3.5.5. банковские реквизиты Пользователя.
3.6. Любая другая персональная информация (Конфиденциальная информация), не определённая выше (история
заказов, используемые браузеры и операционные системы и т.п.), подлежит надежному хранению и
нераспространению, равно как и Конфиденциальная информация.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Конфиденциальная информация Пользователя может быть использована в целях и только в необходимом
количестве для:
4.1.1. обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования
Веб-сайта, предоставление услуг (направление счет-фактуры (инвойса), обработку запросов и заявок (форм-
анкет) от Пользователя;
4.1.2. оформления, заключения и исполнения договора публичной оферты о предоставлении информационных
услуг;
4.1.3. предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении
проблем, связанных с использованием Веб-сайта;
4.1.4. предоставления Пользователю, по его согласию, информации об специальных предложений, о ценах,
рассылке новостей и других сведений от имени Веб-сайта об информационных услугах;
4.1.5. улучшения работы Веб-сайта, персонализации и предоставления доступа Пользователю к сервисам,
информации и/или материалам, содержащимся на Веб-сайте;
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка (в том числе хранение) Конфиденциальной информации осуществляется в форме, позволяющей
определить Пользователя и заказанную им услугу, не дольше, чем этого требуют цели обработки
Конфиденциальной информации, если сроки хранения такой информации не установлены применимым
законодательством.
5.2. Обрабатываемая Конфиденциальная информация уничтожается либо обезличивается по достижению целей
обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
5.3. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Веб-сайта имеет право передавать Персональные данные по
законному требованию органам государственной власти.
5.4. Администрация Веб-сайта принимает необходимые организационные и технические меры для надежной защиты
Конфиденциальной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения,
извращения, блокировки, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация Веб-сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению
ущерба или других негативных последствий, вызванных потерей или несанкционированным разглашением
Конфиденциальной информации Пользователя.
6. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
6.1. При обработке Конфиденциальной информации Администрация Веб-сайт обязуется:
6.1.1. допускать к обработке Конфиденциальной информации только уполномоченных лиц, с которыми подписаны
договоры (трудовой или гражданско-правовой) с положениями о неразглашении любой информации,
полученной при исполнении своих обязанностей (предоставления услуг) по договору, или договоры о
неразглашении конфиденциальной информации;
6.1.2. с периодичностью, определенной по усмотрению Администрации Веб-сайта, удалять Конфиденциальную
информацию о Пользователе, если цели раздела 4 достигнуты или более не актуальны;
6.1.3. по требованию Пользователя предоставлять информацию Пользователю о наличии и содержании
Конфиденциальной информации в отношении Пользователя, а также удалять Конфиденциальную
информацию о нем по требованию Пользователя;
6.1.4. по требованию Пользователя предоставить информацию о лицах, которые имели доступ к Конфиденциальной
информации в отношении такого Пользователя;
6.1.5. принимать необходимые меры по защите Конфиденциальной информации (использовать лицензионные
антивирусные программы, шифрование данных).
6.2. Веб-сайт защищает данные, автоматически передаваемые в процессе просмотра рекламных блоков и при
посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
6.2.1. IP-адрес;
6.2.2. информация из Cookies;
6.2.3. информация о браузере (или другой программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
6.2.4. время доступа;
6.2.5. адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
6.2.6. реферер (адрес предыдущей страницы).
6.3. Отключение Cookies может повлечь за собой невозможность доступа к разделам Веб-сайта, требующим
авторизации.
6.4. Веб-сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Пользователей (посетителей). Данная информация
используется для выявления и решения технических проблем.
7. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
7.1. Пользователь имеет право:
7.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его Конфиденциальной информации;
7.1.2. требовать от Администрации Веб-сайта уточнения Конфиденциальной информации о нем, ее блокирования
или уничтожения в случае, если Конфиденциальная информация (в том числе Персональные данные)
являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми
для заявленных целей обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
7.1.3. на отзыв согласия на обработку Персональных данных.
7.2. Пользователь обязан:
7.2.1. В случае заказа информационных услуг на Веб-сайте, предоставить Персональные данные, необходимые для
обратной связи с Пользователем и оформлении заказа.
7.2.2. В случае изменения Персональных данных, направленных в форме-анкете при заказе информационных услуг
на Веб-сайте, – направить соответственное уведомление Администрации Веб-сайта.
7.2.3. В случае, если Пользователь действует от имени третьего лица, заблаговременно получить согласие третьего
лица на предоставления Персональных данных этого третьего лица Администрации Веб-сайта.
7.3. Администрация Веб-сайта имеет право:
7.3.1. получать от Пользователя достоверную Конфиденциальную информацию;
7.3.2. на изменения Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в
соответствии с действующим законодательством.
7.4. Администрация Веб-сайта обязана:
7.4.1. Использовать полученную Конфиденциальную информацию исключительно для целей, указанных в разделе
4 настоящей Политики конфиденциальности.
7.4.2. Обеспечить хранение Конфиденциальной информации как конфиденциальную, а также не осуществлять
продажу, обмен, опубликование или разглашение другими возможными способами передаваемой
Конфиденциальной информации Пользователя.
7.4.3. Принимать меры по защите Конфиденциальности Конфиденциальной информации Пользователя в
соответствии с общепринятыми стандартами и применимым законодательством.
7.4.4. Осуществить запрашиваемое Пользователем действие с относящейся к нему Конфиденциальной
информацией, а также отчет о таких действиях.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Администрация Веб-сайта, в случае неисполнения своих обязательств, которые привели к убыткам, несёт
ответственность в соответствии с применимым законодательством.
8.2. Администрация Веб-сайта не несет ответственности в случае предоставления Пользователем Веб-сайта
недостоверных/неполных/искаженных Персональных данных и любых последствий, которые могут возникнуть в
таком случае.
8.3. В случае предоставления недостоверных/неполных/искаженных Персональных данных, или предоставления
Персональных данных третьих лиц без их согласия, Пользователь, предоставивший такие данные, несет
ответственность за последствия, которые могут возникнуть в таком случае, в т.ч. компенсирует все понесенные
Собственником Веб-сайта убытки.
8.4. В случае потери или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Веб-сайта не несет
ответственности, если такая информация:
8.4.1. стала публичным достоянием до их утраты или разглашения.
8.4.2. была получены от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Веб-сайта.
8.4.3. была разглашены с согласия Пользователя или самим Пользователем.
8.4.4. разглашение произошло вследствие противоправных действий третьих лиц (противоправных действий по
копированию/похищению баз данных, хакерских атак на базу данных и т.п.).
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. До обращения в суд с иском в споре, возникающем из отношений между Пользователем и Администрацией Веб-
сайта, обязательно предъявление претензии (письменного предложения о досудебном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии в письменном виде
(возможно и в электронном виде) уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с
действующим законодательством Украины по местонахождению ответчика.
9.4. К этой Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Веб-сайта
применяется действующее законодательство Украины.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Администрация Веб-сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без
согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Веб-сайте, если иное не
предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности и/или действующим законодательством Украины.
10.3. Настоящая Политика конфиденциальности размещена на странице https://www.botvinov.pro.
10.4. Правила Политики конфиденциальности прекращают свое действие в отношении Пользователя, заключившего с
Собственником Веб-сайта Договор о конфиденциальности.